Responsable du traitement

Pour les traitements liés à l’exploitation de shelfandsconce.com, l’exploitant indiqué sur le site détermine les usages nécessaires aux commandes, à la relation client et au fonctionnement de la boutique. Ses coordonnées complètes figurent en fin de page.

Données que vous fournissez

Lorsque vous passez une commande ou contactez le service client, vous pouvez fournir des informations telles que votre nom, vos coordonnées, votre adresse de livraison et de facturation, le contenu de votre demande et les informations liées à la commande.

Paiement par carte

Le site accepte exclusivement Visa, Mastercard, American Express, JCB, Discover et Diners Club. Les informations nécessaires à l’autorisation et au règlement d’un paiement sont traitées dans le cadre du paiement de votre commande. Aucun autre moyen de paiement n’est présenté dans cette politique.

Livraison

Les informations nécessaires à l’expédition peuvent être communiquées au transporteur affecté à la commande parmi DHL Express, UPS ou FedEx, uniquement dans la mesure nécessaire à l’acheminement et au suivi.

Finalités principales

• exécuter et suivre votre commande ;
• organiser la livraison et gérer les retours ;
• répondre à vos demandes au service client ;
• assurer les opérations nécessaires au fonctionnement de la commande et du service client ;
• respecter les obligations légales applicables.

Base et proportionnalité

Les traitements sont limités à ce qui est nécessaire à l’exécution de la commande, à la relation précontractuelle ou contractuelle, au respect d’obligations légales et, lorsqu’une autre base est requise, à la base juridique applicable.

Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités concernées et aux obligations légales applicables. Aucune durée chiffrée supplémentaire n’est annoncée ici lorsqu’elle n’a pas été spécifiquement définie pour ce site.

Cookies strictement nécessaires

Les cookies ou mécanismes strictement nécessaires peuvent être utilisés pour permettre des fonctions indispensables telles que la session, le panier, le passage de commande et la sécurité. Ils sont distingués des traceurs non nécessaires.

Statistiques, publicité et autres traceurs

Cette politique ne recense aucun outil précis de mesure d’audience ou de publicité parmi les services indiqués pour la boutique. Un traceur non nécessaire ne peut être déposé avant votre choix lorsque le consentement est requis. Le simple fait de continuer à naviguer ne vaut pas acceptation générale de tous les cookies.

Vos choix et vos droits

Selon les règles applicables, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, ainsi que vous opposer à certains traitements. Vous pouvez également retirer un consentement lorsqu’un traitement repose sur celui-ci.

Destinataires nécessaires

Les informations nécessaires à une commande peuvent être communiquées, selon leur rôle, à la plateforme Shopify, au service de paiement utilisé lors du règlement et au transporteur affecté à la livraison, dans la mesure nécessaire à l’exécution de la commande.

Exercer une demande

Pour une question relative à vos données, écrivez à helpline@shelfandsconce.com. Afin de protéger vos informations, des éléments raisonnables permettant de vérifier la demande peuvent être sollicités lorsque cela est nécessaire.

Exploitant et assistance

Marque : shelfandsconce

Exploitant : MARK ZORTMAN

Adresse : 16887 ROOSEVELT LN, SHREWSBURY, PA 17361

Site : shelfandsconce.com

E-mail : helpline@shelfandsconce.com

Téléphone : +1(223)145-0331

Service client : Du lundi au vendredi, de 09:00 à 17:00, heure locale de Pennsylvanie (UTC−5 en heure normale, UTC−4 en heure d’été), hors jours fériés applicables sur le lieu d’exploitation.